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Com a chegada da Revolução Industrial 4.0, é necessário que o gestor de equipes se adapte a um novo estilo de liderança, transformando-se em um Líder 4.0, para acompanhar essa mudança. De início, essa perspectiva pode assustar. Será que devemos deixar para trás tudo aquilo que aprendemos até hoje sobre gestão?
Mas pode ficar calmo. A Liderança 4.0 é uma evolução natural de conceitos com os quais já estamos acostumados, mas priorizando os colaboradores, os principais ativos para se alcançar as metas definidas. Esse texto é uma forma de auxiliar você a compreender esse novo cenário e preparar-se para ser um Líder 4.0.
O gestor moderno deve ter um estilo de liderança focado no time, atendendo as demandas dos colaboradores, que hoje prezam por autonomia, flexibilidade e integração no local de trabalho. O Líder 4.0 deve investir em um ambiente diverso e relações saudáveis para engajar a equipe e obter resultados positivos.
A Google percebeu que a segurança psicológica (resultado de um ambiente onde os colaboradores se sentem confortáveis para pedir ajuda ou propor uma ideia) está por trás das equipes mais produtivas da empresa.
Para seguir o exemplo dos líderes mais bem sucedidos dessa gigante da tecnologia, é preciso aprimorar algumas características que listamos abaixo.
O líder 4.0 deve ter a capacidade de identificar os valores e propósitos de cada um de seus liderados para saber como agir na administração de conflitos ou encontrar oportunidades para motivá-los. Ao compreender a dinâmica social de seu time, você desenvolve muito mais poder de influência e habilidade de engajar outras pessoas em um objetivo ou ação. Essa é uma das competências mais necessárias no dia a dia de um gestor.
Os times da Indústria 4.0 tendem a ter uma dinâmica mais participativa. Para isso, o Líder 4.0 deve manter um relacionamento saudável com os membros do time. O primeiro passo é tornar-se um ouvinte ativo, ou seja, mostrar que se preocupa com a contribuição dos colaboradores e que busca entender o que dizem. É preciso também estar aberto às críticas.
A agilidade é uma das características das empresas que seguem a 4ª Revolução Industrial e também se aplica na hora das decisões. Nesse momento, é necessário que o Líder 4.0 saiba agir sobre questões complexas de forma racional e identificar quando deve fazer isso sozinho ou levar outras opiniões em consideração. Essa é uma habilidade adquirida através de estudo, simulações e experiência. Com o tempo, o gestor vai, inclusive, identificar oportunidades nesses momentos de incerteza.
Outra característica bastante esperada de um Líder 4.0 é a capacidade de antecipar tendências e atuar como protagonista nas mudanças de processos e inserção de novas tecnologias. É preciso estar sempre informado sobre o que acontece no setor de atuação e mercados afins, conectando esses novos dados a conhecimentos adquiridos anteriormente para propor inovações.
O Líder 4.0 deve saber entender e gerenciar as próprias emoções, assim como interpretar as dos outros. Evitar comportamentos impulsivos e nocivos, mesmo nas situações mais estressantes, aumenta o grau de confiança entre os membros da equipe. Um gestor com dificuldades de agir sob pressão, que está sempre irritado ou desmotivado, impacta negativamente o time, diminuindo a produtividade e até mesmo levando a demissões.
As empresas estão cada vez mais cientes que a diversidade é fundamental tanto num contexto social quanto para alavancar resultados. Afinal, colaboradores vindos de diferentes contextos apresentam ideias e soluções variadas. O Líder 4.0 terá que lidar com essas diferenças e possíveis atritos causados por elas. Mas, sobretudo, deve reconhecer as habilidades individuais e identificar como podem ser utilizadas para somar ao grupo.
O Líder 4.0 deve ser orientado para os resultados e saber que, para alcançá-los, precisa da ajuda de seus colaboradores. Para isso, é necessário investir na formação, desenvolvimento e retenção de talentos com feedbacks regulares, treinamentos e mentorias. Times em que as pessoas são reconhecidas e suas contribuições valorizadas demonstram um aumento de resultados.
Pelos itens listados, é fácil notar que as habilidades que nos diferenciam das máquinas são as principais características do Líder 4.0. Afinal, em ambientes com alto grau de automatização, é a nossa criatividade na hora de tomar decisões e propor novas ideias que irá contribuir para a geração de resultados.
Agora que você já sabe o que é necessário para se tornar um Líder 4.0, que tal saber o que se espera do time que você vai gerir? Conheça o perfil do colaborador 4.0 nesse texto que publicamos aqui no blog.
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