Pollux oferece garantia de dois anos em serviços para linhas de montagem e equipamentos

Quem desenvolve linhas e máquinas especiais com a Pollux Automation ganha o diferencial de dois anos de garantia estendida para serviços. Além de ser a empresa de automação que mais cresce no país, a Pollux é a única a oferecer essa vantagem.

A garantia de cobertura estendida começa a valer depois da entrega do equipamento ao cliente. Com isso, o cliente sabe que além de contar com toda a qualidade Pollux durante o desenvolvimento do projeto, também terá o melhor suporte caso se depare com algum problema de serviço.

Quando o próprio desenvolvedor é responsável pelas intervenções necessárias, há muito mais credibilidade de que o processo de correção escolhido será o mais adequado, pois a falha está sendo tratada com quem mais entende do equipamento. Além disso, também ganha-se no tempo de resolução do problema.

Na Pollux Automation, quem é responsável pelas resoluções em serviço são os próprios colaboradores que participaram da conceituação e desenvolvimento do projeto. São profissionais com vasta experiência em automação nas áreas de programação, mecânica e elétrica, altamente reconhecidos pela sua competência. É essa preocupação com o cliente e atendimento diferenciado que tornou a Pollux Automation referência em automação industrial.