O suporte técnico da Pollux é
referência no mercado
e um dos principais motivos
da satisfação dos nossos clientes.
Os próprios colaboradores que participaram da conceituação e desenvolvimento do projeto são os responsáveis pela análise e solução do eventual problema. São profissionais com vasta experiência técnica nas áreas de automação, mecânica e elétrica, altamente reconhecidos pela sua competência.
Com as nossas tecnologias de internet industrial e sistemas de acesso remoto, resolvemos o seu problema com muito mais velocidade. Nosso suporte técnico é reconhecido pela sua agilidade, eficiência e qualidade de atendimento.
Suporte Técnico
Linhas de Montagem
Automatizadas,
Células Robotizadas
e Máquinas Especiais
As linhas e máquinas especiais desenvolvidas pela Pollux Automation possuem garantia de um ano para os equipamentos e de dois anos para serviços relacionados. Além de ser a empresa de automação que mais cresce no País, a Pollux é a única a oferecer essa vantagem.
Suporte Técnico
Robôs Colaborativos
O “Robô como serviço” da Pollux conta com suporte e manutenção periódicos inclusos e atendimento em até quatro horas para cidades e regiões selecionadas. Também oferecemos assistência técnica e planos de manutenção para qualquer robô colaborativo Universal Robots.
Suporte Técnico
Sistema de Inspeção
e Testes
A Pollux possui equipe especializada para atender a uma eventual complicação relacionada a sistemas de inspeção, testes, visão ou leitores Cognex. Avaliamos por telefone qual a sua necessidade e, quando necessário, nossos profissionais realizam atendimento presencial.
Suporte Técnico
Serialização e Rastreabilidade
Realizamos monitoramento e suporte em tempo real de nossas soluções de Serialização e Rastreabilidade, considerados sistemas críticos em diversas indústrias.
Contrato de Manutenção
O Contrato de Manutenção Pollux é uma assinatura mensal que garante ao cliente atendimento corretivo prioritário – em até 48 horas -, atendimentos preventivos programados e valor especial para diária de visita técnica. Além destas vantagens, como cada contrato é customizado de acordo com a necessidade do cliente, outros serviços podem ser inclusos.
Ligue para: 0800 606 0800
Ou entre em contato pelo formulário abaixo
Suporte Técnico
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