Política de Privacidade e Cookies – Pollux Automation

Última atualização: 07 de Novembro de 2025

A Pollux Automation (“Pollux”, “nós”, “nosso”) valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, clientes, parceiros e visitantes de seu website e de seus canais digitais.

Esta Política tem como objetivo esclarecer, de forma transparente e conforme a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais tratadas em nossas plataformas, bem como explicar o uso de cookies e tecnologias similares.

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1. Controladora dos Dados Pessoais

A Pollux Automation é a controladora dos dados pessoais tratados neste website, sendo responsável por definir as finalidades e os meios de tratamento.

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, o titular dos dados poderá entrar em contato por meio do canal:

privacidade@pollux.com.br

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2. Coleta de Dados Pessoais

A Pollux poderá coletar informações pessoais em diversas situações, incluindo, mas não se limitando a:

• Cadastro em formulários de contato, eventos ou newsletters;

• Interações por e-mail, telefone ou redes sociais corporativas;

• Processos de recrutamento e seleção;

• Navegação em nosso site e consentimento para uso de cookies;

• Relacionamentos comerciais com fornecedores, clientes e parceiros.

Os dados coletados podem incluir nome, e-mail, telefone, cargo, empresa, endereço IP, informações de navegação, dados técnicos do dispositivo e demais informações fornecidas voluntariamente pelo titular.

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3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Atender solicitações e contatos feitos por meio do site;

• Gerenciar o relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros;

• Divulgar produtos, serviços, eventos e novidades institucionais;

• Enviar comunicações de marketing, mediante consentimento;

• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;

• Proteger direitos e prevenir fraudes ou atos ilícitos;

• Aperfeiçoar a navegação e a experiência do usuário em nossos canais digitais.

O tratamento dos dados será sempre realizado com base em fundamentos legais previstos na LGPD, como consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse da Pollux.

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4. Compartilhamento de Dados

A Pollux poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário e em conformidade com a legislação vigente, nas seguintes hipóteses:

• Com prestadores de serviços e parceiros de confiança, para fins de hospedagem, suporte técnico, marketing e análise de dados;

• Com autoridades públicas, mediante determinação legal, judicial ou regulatória;

• Com empresas do mesmo grupo econômico, quando estritamente necessário para as finalidades aqui descritas.

Em todos os casos, a Pollux exigirá o cumprimento de obrigações de confidencialidade e de segurança compatíveis com esta Política e com a LGPD.

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5. Armazenamento e Retenção

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais, regulatórios e contratuais aplicáveis.
Após o término do tratamento, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados de forma segura.

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6. Segurança da Informação

A Pollux adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.
O acesso às informações é restrito a profissionais e fornecedores que necessitem delas para o desempenho de suas funções, sob cláusulas contratuais de confidencialidade e segurança da informação.

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7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento;

• Acessar os dados pessoais tratados;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

• Revogar o consentimento, quando aplicável;

• Solicitar portabilidade dos dados;

• Obter informações sobre o compartilhamento e as entidades com as quais os dados são compartilhados.

As solicitações podem ser feitas pelo canal oficial: privacidade@pollux.com.br.
A Pollux responderá dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.

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8. Cookies e Tecnologias Similares

A Pollux utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho do site e oferecer conteúdos personalizados.

Os cookies podem ser classificados conforme abaixo:

O usuário poderá gerenciar suas preferências a qualquer momento através do Gerenciador de Cookies disponível no site, ou pelas configurações de seu navegador.
A exclusão ou bloqueio de cookies pode afetar algumas funcionalidades do website.

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9. Transferência Internacional de Dados

Caso haja necessidade de transferência internacional de dados, esta será realizada em conformidade com a LGPD, garantindo que o país destinatário proporcione grau de proteção adequado ou que haja cláusulas contratuais específicas assegurando a privacidade e a segurança das informações.

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10. Alterações desta Política

A Pollux poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em suas práticas ou em requisitos legais.
A data da última atualização será sempre indicada no início do documento.
Recomenda-se a leitura regular desta Política para se manter informado sobre como tratamos seus dados pessoais.

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11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais pela Pollux Automation, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

📩 privacidade@pollux.com.br

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