Política de Privacidade

Política de Privacidad de Pollux Automation

Pollux Automation respeta su privacidad y está comprometida con la protección de los datos personales de los usuarios de este sitio, clientes, socios y colaboradores. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información, en conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD - Ley n.º 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa, proporcionados por usted al completar formularios de contacto o solicitud de presupuesto
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados automáticamente mediante cookies
• Datos profesionales: currículum e información profesional cuando se postula a vacantes

2. Finalidade do Tratamento

Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

• Responder a solicitudes de contacto y presupuesto
• Enviar comunicaciones institucionales y comerciales (con su consentimiento)
• Analizar y mejorar la experiencia de navegación en el sitio
• Procesar postulaciones a vacantes
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias
• Garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de nuestros sistemas

3. Base Legal

El tratamiento de datos personales por Pollux Automation se fundamenta en las siguientes bases legales de la LGPD:

• Consentimento: cuando completa formularios de contacto o acepta recibir comunicaciones
• Ejecución de contrato: para la prestación de servicios contratados
• Interés legítimo: para mejorar nuestros productos y servicios
• Cumplimiento de obligación legal: para atender requisitos legales y regulatorios

4. Compartilhamento de Dados

No comercializamos datos personales. Podemos compartir su información con:

• Prestadores de servicios esenciales para la operación del sitio (hosting, analytics, CRM)
• Autoridades gubernamentales, cuando así lo exija la ley
• Socios comerciales, solo con su consentimiento previo

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a personalizar contenido, analizar tráfico y mejorar la funcionalidad del sitio. Puede gestionar las preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

6. Seguridad de los Datos

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Nossos sistemas utilizam criptografia, firewalls e controles de acesso para garantir a segurança das informações.

7. Retención de Datos

Los datos personales se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, o según lo exija la legislación aplicable. Después del período de retención, los datos se eliminan de forma segura.

8. Seus Direitos

De acuerdo con la LGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Confirmación de la existencia de tratamiento de datos
• Acceso a sus datos personales
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos
• Portabilidad de los datos
• Eliminación de los datos tratados con base en el consentimiento
• Revocación del consentimiento en cualquier momento

9. Contacto del Encargado (DPO)

Para ejercer sus derechos o aclarar dudas sobre el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con nosotros:

• Correo: atendimento@pollux.com.br
• Instagram: @acontecenapollux
• LinkedIn: linkedin.com/company/pollux-automation
• Dirección: Perini Business Park, Joinville, SC - Brasil

10. Cambios en esta Política

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión actualizada siempre se publicará en esta página.

Pollux Automation valora la confianza que deposita en nosotros y está comprometida con la transparencia y la seguridad en el tratamiento de sus datos personales.

Última actualización: June 2026 | En conformidad con la LGPD - Ley n.º 13.709/2018